Démarrer sur un projet de conception web peut être intimidant. Il y a beaucoup de pièces mobiles, et les clients ont tendance à s’attendre à une qualité élevée. Identification des objectifs, définition de la portée, création de sitemap et de fil de fer, création de contenu, conception de l’interface utilisateur, test du site, tels sont tous les éléments que le processus de conception Web inclut le plus souvent.
En d’autres termes, il y a beaucoup de choses qui pourraient mal tourner. Et je ne dis pas ça pour vous faire peur, mais pour vous faire savoir à quel point il est important de se préparer et de toujours préparer votre plan de match. “N’apporte pas un couteau à un combat de design.”
1. Définir le droit des attentes
Un projet de conception de sites Web ne peut pas réussir tant que vous n’avez pas défini ce que signifie réellement le «succès». Selon l’expérience de votre client avec l’idée de posséder un site Web, ils peuvent ou non être en mesure d’exprimer ce dont ils ont vraiment besoin. Cela peut être catastrophique plus tard sur la route. Il n’y a rien de pire qu’un client réalisant à mi- projet que “ce n’est pas ce que je voulais!” C’est pourquoi il est extrêmement important de définir les attentes lors de votre communication initiale avec le client.
Voici 5 questions à poser :
• Quelle est la valeur de ce site pour vous et votre entreprise? • Que voulez-vous que le site Web atteigne?
• Comment voulez-vous mesurer le succès du site?
• Le site Web est-il une partie essentielle de votre entreprise? Ou le site est-il un lieu d’information sur l’entreprise, une extension de la marque (microsite) ou un projet annexe?
• Quels sont les spectateurs ciblés? Qui visitera le site? Une fois que vous avez les réponses, préparez un document qui « sera vendu » au client sur votre solution proposée. Inclure le contrat dans ce document. À ce stade, vous avez limité le nombre de surprises qui peuvent apparaître plus tard.
2. Définir l’objectif
Celui-ci est en corrélation directe avec le point précédent. Tout simplement, un site Web sans objectif clair et unique n’a aucune chance d’aboutir. L’objectif est quelque chose que vous et votre client devez définir ensemble. L’objectif doit être clairement défini, mesurable et réalisable. Voici un exemple d’un bon objectif pour un site Web: • Clairement défini. Par exemple, “il faut amener les ventes”. • Mesurable. Par exemple, “il faut apporter au moins X ventes par mois.” • Atteignable. Pas “il faut amener des ventes gazillion par mois.” Et le plus important, un site Web doit avoir seulement un principal objectif.
3. Pensez d’abord au public et résolvez un problème spécifique
Les objectifs sont ce que votre client veut accomplir avec le site Web. La résolution de problèmes est quelque chose que le site Web fait pour son public. “Faites savoir au public ce qu’il y a dedans pour eux“.
4. Mettez le contenu en premier
Aucune quantité de beauté ne peut remplacer une bonne présentation de contenu. Le contenu est roi. Vous devriez toujours penser au contenu, car le contenu stimule l’engagement et l’engagement stimule l’action. En tant que concepteur Web, la pire chose que vous pouvez faire est de mettre la beauté au-dessus de la fonction. Ou, comme le dit John Maeda, “spray-on design”. Commencez toujours par le contenu que votre client souhaite mettre en valeur sur le site Web, puis réfléchissez seulement à la façon dont la conception peut contribuer à rendre ce contenu plus visible et à mieux faire écho auprès du public. Par exemple, si vous construisez un magasin de commerce électronique, vous devriez réfléchir à la façon dont vous pouvez faire ressortir les produits plutôt que de vous fondre dans le reste de la conception. .
5. Respectez les normes Web
Les normes sont bonnes. Apprenez à les aimer. Il y a une raison principale pour laquelle les normes sont excellentes: les gens, votre auditoire s’y sont habitués. Ne faites pas apprendre à votre utilisateur une nouvelle langue de conception pour naviguer sur le site Web. Facilitez la tâche de vos utilisateurs en implémentant des standards Web qu’ils ont déjà compris. Par exemple, chaque magasin e-commerce place le module panier dans le coin supérieur droit. Ils ne font pas ça parce que c’est joli. Ils le font parce que les gens s’attendent à trouver le panier là-bas. Adoptez également d’autres standards Web. Tel que :
• Logo en haut à gauche (une étude de Nielsen Norman indique que les utilisateurs sont 89% plus susceptibles de se souvenir des logos affichés en haut à gauche).
• Une image de marque cohérente et un aperçu de l’ensemble du site Web (les pages individuelles ne doivent pas suivre des modèles de conception différents, ce qui se produit souvent dans les magasins de commerce électronique).
• Contact en haut à droite ou au centre (par exemple, comme visible sur la capture d’écran ci-dessus).
• La navigation principale à travers le dessus et évitant les menus confus (qui sont agaçants pour les utilisateurs, comme le montre une autre étude Nielsen Normal).
• Proposition de valeur et appel à l’action en haut sur la page d’accueil (rendre votre appel à l’action très visible, garantit de meilleures conversions).
• Fonction de recherche dans l’en-tête.
• Inscrivez votre boîte dans le pied de page. .
6. Rendre la navigation simple
Si les gens ne peuvent pas facilement naviguer du point A au point B, le site Web ne pourra pas atteindre son objectif. Par conséquent, votre conception de navigation ne devrait nécessiter que la quantité minimale d’informations nécessaire pour que l’utilisateur passe rapidement de A à B. Commencez par exposer les étapes les plus importantes du parcours de l’utilisateur sur le site Web. Assurez-vous que votre navigation les aide avec ce voyage au lieu de rendre les choses plus difficiles. Pensez comment vous pouvez aider l’utilisateur à faire ce qu’il veut déjà, plutôt que de le forcer à voir les choses à sa façon. Utiliser les meilleures pratiques de navigation sur le site Web et connaître les modèles de base de la navigation mobile pour une expérience utilisateur optimisée. .
7. Focus sur le mobile
Le mobile est l’endroit où les choses sont en ce moment, de surfer sur le web et regarder des médias, à s’engager sur les médias sociaux et les achats. Aujourd’hui, plus de gens se connectent sur mobile que sur ordinateur. Pour cette raison, vous devez absolument vous assurer que la conception de votre site Web est optimisée pour les mobiles , ce qui signifie que tout est complètement opérationnel sur mobile. “Complètement opérationnel”, signifie que toutes les fonctionnalités, y compris le panier, doivent fonctionner parfaitement pour une expérience utilisateur exceptionnelle.
8. Ne pas négliger la typographie
Lorsque vous êtes dans les tranchées et que vous travaillez sur les aspects visuels de votre projet, il est facile de faire de la typographie après coup … en ajoutant simplement des polices à un design autrement «fini». S’il vous plaît ne le faites pas. De nos jours, beaucoup de projets de conception de sites Web de qualité s’appuient fortement sur la typographie , faisant essentiellement de la typographie non seulement un élément de conception, mais un outil de conception en soi. Une autre bonne chose à propos de la bonne typographie et c’est quelque chose qui se rapporte au point précédent, est que cela doit fonctionner sur tous les appareils. Veuillez noter que le choix des polices, des couleurs, des espacements, etc. joue un rôle dans l’aspect global de la page entière, et fonctionne bien sur un ordinateur de bureau et un téléphone mobile.
9. Livrer en lots
Concevoir dans la solitude n’est jamais une bonne idée. Si vous pensez que construire quelque chose derrière des portes closes et ensuite le révéler à votre client après un nombre de semaines X produira de bons résultats alors, désolé, mais vous avez tort. Au lieu de cela, divisez le projet en deux ou trois parties principales, en fonction de la complexité du projet, et livrez ces pièces selon le calendrier établi. À chaque fois, obtenez des commentaires du client et ajustez le reste du processus en conséquence.
10. Embrasser les médias sociaux
Tout comme les mobiles, les médias sociaux sont un élément omniprésent dans le paysage Web moderne. Ne l’ignorez pas. Que cela nous plaise ou non, ou plus exactement, que votre client le veuille ou non, les médias sociaux sont là où les gens sont, et ils passeront certainement plus de temps sur Facebook que sur le site Web de votre client. Alors, utilisez cela à votre avantage. Il a été rapporté que près de deux milliards de personnes visitent Facebook tous les mois. Pour cette raison, vous devez absolument intégrer l’intégration des médias sociaux dans le site Web de votre client. Ce faisant, vous augmentez la probabilité que les utilisateurs partagent le contenu ou les produits du client et aident ainsi les autres à le trouver en redirigeant le trafic vers le site Web.
Alors que nous n’avons fait qu’effleurer ce qu’il faut pour concevoir un site Web réussi, suivez ces commandements de conception de sites Web pour vous lancer dans votre prochain projet. N’oubliez pas d’éviter les erreurs courantes, et que les graphistes ont des compétences qui se traduisent naturellement par la conception Web et l’expérience utilisateur.
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